07-09-12

Klachten Electrabel: minister Van de Bossche - ombudsman

Freya Van den Bossche.VlaamsEnergie.jpg


Richt u met uw klacht inzake Electrabel en konsoorten, tot de Vlaamse minister Van den Bossche (Sp.a) die verantwoordelijk is voor het energiebeleid.  Contacteer ook 
de vlaamse ombudsdienst.

Het kan zijn dat noch de diensten van de Minister, noch de ombudsman, uw klacht op een goede manier behandelen.  De vlaamse ombudsman is immers politiek benoemd en heel wat politici zetelen in het bestuur van Electrabel en andere maatschappijen.

Publiceer als 'commentaar' op dit bericht, een kopie van uw schrijven en van het antwoord van de minister en de ombudsman.

-----------

Minister Van den Bossche
Martelaarsplein 7, 1000 Brussel (België)
Telefoon: 02 552 61 00 - Fax: 02 552 61 01
E-mail: 

Vlaamse Ombudsdienst
Bart Weekers, Vlaams ombudsman
Leuvenseweg 86
1000 Brussel
E-mail: info@vlaamseombudsdienst.be
- Tel.: 02 552 48 48
- gratis nummer: 0800 240 50
- Fax: 02 552 48 00
Men kan elke werkdag van 9 tot 18 uur en op vrijdag tot 17 uur langsgaan bij de ombudsdienst, na vooraf een afspraak te hebben gemaakt.

Commentaren

Geachten. Onlangs een mail naar Electrabel gestuurd met klachten..facturen aug.+ SEPT. zijn betaald(wel misse melding no maar met klno) en beweren dat ik niet betaald heb,zenden mij constant aanmaningen. Heb al telef.onderhoud gehad met interne..beweren dat zij niets kunnen doen!!
GELIEVE DRINGEND HET NODIGE TE DOEN EN MIJN FAKTUREN NATEKIJKEN..EN OP ORDE TE ZETTEN .ALLES IS BETAALD TOT EIND SEPTEMBER EN OP DATUM!! + 45JAAR KLANT BIJ ELECTRABEL... BEN ZEER ONTEVREDEN...en personeel aan de telefoon nemen ons zo wat voor " onnozel"
Volgens akkoord van Electrabel betaal ik op de 28ste van de maand..mijn maandelijkse + bijbetaling van eindfaktuur..

GROETEN

Gepost door: RENNEBOOGH B EATRICE | 18-10-13

Men gaat mij niet vertellen dat de sp.a en de andere regeringspartijen daaraan niets kunnen doen.
Dit zal de sympathie voor de N.VA voor de komende verkiezingen alleen maar doen toenemen.
En dat is jammer want van de N.VA is er, op sociaal gebied, weinig goeds te verwachten.
Indien de N.VA aan de macht komt, dan zal dat de schuld zijn van de huidige regeringspartijen die al jaren profiteren van de 'winsten' van Electrabel en niets doen om het geknoei met facturen waarvan heel wat burgers het slachtoffer worden, te voorkomen.

Gepost door: Yves | 29-01-14

De commentaren zijn gesloten.