26-03-08

Actie '1000 klachten over Electrabel' (48)


large_454001Van: Once Upon a Time ... (Laetitia)
Verzonden: dinsdag 25 maart 2008 21:07:15
Aan: Eric_SONNET@MINECO.BE
CC: plaintes.complaints@droitfondamental.eu; antwerp@progresslaw.net; Yves_Goossen@hotmail.com; walter.wyninckx@post.be

REF : suite plaintes Electrabel ref Mineco : E7.FO/2008/2963

Uw ref : Mineco E7.FO/2008/2963 dd 28/03/2008

Ci-joint copie de mon courrier à Electrabel, suite à leurs nouveaux calcul, c’est digne de KAFKA ….

ELECTRABEL
Customer Service Solution
Regentlaan 8
1000 Brussel

Antwerpen, 26 maart 2008

AANGETEKEND

Betreft : klantnr 2 150 192 681

Mijnheer,
Mevrouw,

Naar aanleiding van jullie schrijven met referenties : Faktuur 700-000-915-614 dd 18/03/2008, Faktuur 700-000-915-669 dd 18/03/2008, stellen we onze betalingen uit aangezien de onduidelijkheid van de fakturen, foutieve gegevens en berekeningen.

Naar aanleiding van ons aangetekend schrijven dd. 7 maart 2008, hebben jullie met mij contact opgenomen om te zeggen dat de zaak geregulariseerd zou worden aan de hand van :
· een kredietnota (tegenhanger van faktuur 709-600-701-051 dd 27/02/2008, bedrag = 1.337,63€ btw incl)
· een gedetailleerde overzicht van verbruik
· met vermelding en rekeninghoudend van reeds ontvangen bedrag van Faktuur 707-360-642-896 dd 20/02/2008, bedrag 404,15€ ;
· herberekend op niet leegstaand tarief
· en rekening houdend met het geschrapte btw-nummer.

Ik ontving van jullie twee fakturen :

· Faktuur 700-000-915-614 dd 18/03/2008, bedrag -1534,40€ :
o Zou dit dan geen krendietnota moeten zijn ?
o Aan de hand van welke gegevens komt u tot dit bedrag ?
o Foutieve Addendum van openstaande bedrag (933,48€) :
dit bedrag stemt overeen met 1.337,63€ (fc 709-600-701-051) - 404,15€ (fc 707-360-642-896). Zie hierboven.

· Faktuur 700-000-915-669 dd 18/03/2008, bedrag 861,75€ :
o Aan de hand van welke gegevens komt u tot dit bedrag ?
o Foutieve Addendum van openstaande bedrag (933,48€) : dit bedrag stemt overeen met 1.337,63€ (fc 709-600-701-051) - 404,15€ (fc 707-360-642-896). Zie hierboven.

TER HERHALING : Ik wens een gedetailleerde overzicht van jullie berekeningen te ontvangen en rekening houdend met geschrapte BTW-nummer.

Met dit aangetekend schrijven, had ik u willen vragen de situatie zo snel mogelijk te regulariseren.

Met beleefde groeten,

Laetitia De Somer

Cc : Test Aankoop, Electrabel Marketing Departement

----------------

Van: Yves Goossen (yves_goossen@hotmail.com)
Verzonden: woensdag 26 maart 2008 0:07:38
Aan: Once Upon a Time ...
CC: eco.inspec.fo@economie.fgov.be; temmerman@senators.senate.be; schelfhout@senators.senate.be; tony.van.parys@skynet.be; info@groen.be; vl.parlm@groen.be; prv.antwerpen@groen.be; guy.swennen@skynet.be

Geachte Mevrouw De Somer,
Beste Laetitia,

Hartelijk dank voor uw klacht die we op onze blog 'Klachten Plaintes Electrabel' hebben geplaatst en waarvan we een copie aan de inspectiedienst en enkele volksvertegenwoordigers zenden.

Dien zelf ook een klacht in bij de inspectie ( eco.inspec.fo@economie.fgov.be ) en laat ons weten op welke manier deze klacht wordt onderzocht en afgehandeld.

Het is jammer dat Electrabel een deeltje van haar miljardenwinst niet gebruikt om een werkelijke klachtendienst op poten te zetten voor haar benadeelde klanten.
Ook de federale regering die van de winsten van Electrabel profiteert, blijft ernstig in gebreke en doet niets om de consumenten te beschermen.

Hou ons op de hoogte van uw dossier.

Met vriendelijke groet,

Yves
http://electrabel-klachten-plaintes.skynetblogs.be/


De winst van Electrabel steeg in 2007 van 2,44 miljard euro naar 2,97 miljard euro

De operationele winst (EBITDA) van Electrabel steeg in 2007 van 2,44 miljard euro naar 2,97 miljard euro, een stijging van 21,7%. Dat staat in de gedetailleerde jaarrekeningen van de energiemultinational Suez, het moederbedrijf van Electrabel.
Suez betaalt minder belastingen dan ooit tevoren. Terwijl de consumenten 21% BTW op hun energie aangerekend krijgen, komt Suez er veel goedkoper van af. De energiegigant betaalt 11,3% belastingen op haar winsten.
De aandeelhouders van Suez doen een goede zaak. De dividenden stegen met 70% op 3 jaar tijd. In 2007 keerde Suez maar liefst 1,96 miljard euro uit aan de aandeelhouders. Daar bovenop werden ook nog eens voor 1,15 miljard euro eigen aandelen ingekocht. In totaal krijgen de Suez-aandeelhouders 3,11 miljard euro uitgekeerd.

Bron: PVDA-nieuws

video filmpje ElectraBrol te bekijken
Energiecampagne - Petitie - Brochure - Getuigenissen - Energieplan - Electrabel files

16:55 Gepost door Jan Boeykens in Algemeen | Permalink | Commentaren (3) |  Facebook |

Commentaren

Petitie Electrabel: al 50.000 handtekeningen ! Energie is geen luxe, maar een noodzaak.

Verlaag de BTW op gas en elektriciteit van 21% naar 6%, op kosten van Electrabel.

Energie is levensnoodzakelijk. Toch betalen we in België 21% BTW op gas en elektriciteit. Dat is het tarief voor luxeproducten!
Op kraantjeswater, groenten en fruit en geneesmiddelen betalen we maar 6% BTW. Waarom dan 21% voor verwarming en verlichting?

200 euro korting op de energiefactuur. Door een BTW-tarief van 6% op gas en elektriciteit bespaart een gezin 200 euro.
Andere Europese landen doen het al. In Luxemburg is het BTW-tarief voor energie 6%, in Groot-Brittannië 5%. Wanneer volgt België?

De superwinsten van Electrabel afromen. Door de BTW-verlaging krijgt de overheid minder inkomsten. Wij willen dat Electrabel en andere energiebedrijven dat geld bijpassen. Door de hoge energieprijzen maakt Electrabel woekerwinsten van 2,3 miljard euro per jaar.

Gepost door: Jos D. | 26-03-08

BTW op energie: van 21 naar 6 % ! Vers van de pers: brochure 'BTW op energie van 21 naar 6 %'


Tom De Meester en Raoul Hedebouw, initiatiefnemers van de petitie www.6procent.be, antwoorden in heldere taal op de meest gestelde vragen over energie. Te koop voor 1 euro!


DEEL I

BTW op energie van 21 % naar 6 %. Waarom het kan. Waarom het mag. Waarom het moet.
Maak energie goedkoper.
Wegwijs in de prijs van elektriciteit
Helpt veranderen van leverancier?
Zorgt een BTW-verlaging op energie voor meer verspilling?
Is een BTW-verlaging wel betaalbaar?
Een BTW-tarief van 6 %, mag dat wel van Europa?
Is een BTW-verlaging politiek wel haalbaar?
Ook de rijken profiteren van een BTW-verlaging. Is het niet beter enkel de armsten te helpen?
En wat met de stookolie?

----

DEEL II

Het PVDA Energieplan

Zes voorstellen voor een sociaal en duurzaam energiebeleid

Leg maximumprijzen op voor gas en elektriciteit
Verlaag de BTW van 21 % naar 6 %
Belast de woekerwinsten van Electrabel
Verlaag de stookoliefactuur
Maak energiebesparing financieel aantrekkelijk
Hou het energiebeleid nationaal

-----

DEEL III

Het failliet van de liberalisering
Tien nare gevolgen van de vrije markt
Prijsstijgingen
Woekerwinsten
Energiereuzen
Uitverkoop
Energie-armoede
Wanpraktijken
Stroompannes
Luchtvervuiling
Belastingverhogingen
Jobverlies

------

DEEL IV

Toekomstvisie
Waarom de overheid voor onze energie moet zorgen

Gepost door: Jos D. | 26-03-08

Petitie: Persmededeling Persdienst PVDA - Persmededeling

50.000 handtekeningen bereikt voor petitie 6% btw op gas en elektriciteit

Op de website www.6procent.be hebben 50.000 Belgen de eis onderschreven om de btw op gas en elektriciteit te verlagen van 21% naar 6%. De PVDA wil met de campagne druk zetten op de nieuwe regering Leterme I om de prijs van energie te verlagen.

“Alle goedkope beloftes ten spijt, wordt energie alleen maar duurder”, zegt campagneverantwoordelijke Tom De Meester, “In 2008 zal een gemiddeld gezin nog eens 300 euro meer betalen voor gas en elektriciteit.” De PVDA gaat door met de campagne en wil het doel van 100.000 handtekeningen bereiken.

De PVDA neemt het niet dat een btw-verlaging op gas en elektriciteit niet in het regeerakkoord van Leterme I is opgenomen. “De werknemers en hun gezinnen zien met dit regeerakkoord hun energiefactuur niet verminderen”, zegt Tom De Meester. De regering wil enkel een ‘observatorium van de prijzen’ oprichten, maar dat is onvoldoende. “Een regering moet prijsstijgingen niet observeren, maar tegenhouden.”

Leterme I roept met het ‘observatorium voor de prijzen’ een nieuw adviesorgaan in het leven, maar legt tegelijk álle adviezen van haar eigen energiewaakhond CREG naast zich neer. De CREG, de Commissie voor de Regulering van Elektriciteit en Gas, stelde op 18 januari 2008 concrete maatregelen voor om de energiefactuur van de gezinnen te verlagen, onder meer een duidelijke regulering van de nettarieven in het belang van de verbruikers,en een daling van de btw op gas en elektriciteit van 21% naar 6%. Alle voorstellen zijn door Leterme I afgekeurd.

Een ‘observatorium voor de prijzen’ zal de stijgende energieprijzen niet tegenhouden. De CREG staat nu al machteloos omdat (a) Electrabel en Distrigas systematisch cruciale informatie over de samenstelling van hun energieprijzen weigeren door te geven aan de CREG, onder het mom van het bedrijfsgeheim, (b) de vorige regering aan de CREG alle bevoegdheden om prijsstijgingen tegen te gaan heeft afgenomen. Dat de regering dáár iets aan doet.

De PVDA pleit voor een Energieplan: zes voorstellen voor een sociaal en duurzaam energiebeleid.
1. Maximumprijzen voor gas en elektriciteit.
2. Een verlaging van de btw op gas en elektriciteit van 21% naar 6%.
3. Een belasting op de woekerwinsten van Electrabel (stranded benefits).
4. Een verlaging van de stookoliefactuur.
5. Derdebetalerregeling voor investeringen van gezinnen in energiebesparing.
6. Geen splitsing van het energiebeleid, maar een versterkte nationale aanpak.


Tom De Meester
Campagneverantwoordelijke energie
0486582668

Raoul Hedebouw
Nationaal woordvoerder
0477/986510
raoul.hedebouw@pvda.be

Gepost door: Jos D. | 26-03-08

De commentaren zijn gesloten.